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制定高效市场策略,打造卓越运营体系

2024-9-21 来源:本网
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       8月【yuè】9-21日,在江【jiāng】门市【shì】锦隆实业有限公司,开【kāi】展【zhǎn】广东制造转型升级【jí】实战工作坊第【dì】十四次课程实【shí】践。

  这几次的工作【zuò】坊,我们【men】每次各进行一大【dà】环节的学习实践,这【zhè】次郝聚民博士【shì】主【zhǔ】要【yào】为大家进行【háng】“如何进入主流市【shì】场和极具竞【jìng】争【zhēng】运营模式”的探【tàn】讨。

  ○ 郝聚民博士

  打造卓越的市场模式

  各团队首先分享了创新型【xíng】组织落【luò】地的进展【zhǎn】情况,同【tóng】时对上一次【cì】的产品验证的成【chéng】果进行【háng】了汇报。

  基于创新型组织在实际落地过程中所涉及到【dào】创新体系和【hé】现【xiàn】有运营【yíng】系【xì】统资源分配【pèi】的纠结,老团队【duì】任务太重,传统业务占用了大多数精力,很难有精力做创新推动,另【lìng】外,80%以上的资源肯定还是要用在已有【yǒu】业务【wù】,20%不到【dào】的资源用于创【chuàng】新【xīn】,但如【rú】果要将只占资【zī】源【yuán】投入20%不到的创新业务变成一【yī】个【gè】体系落到企【qǐ】业运【yùn】营中,似乎不太现实。

  就此,郝【hǎo】博【bó】士提出创新业务中的创业项【xiàng】目孵化部分因为【wéi】量相对【duì】会小,还是以少量的专职人员去运【yùn】作,而且负责的【de】人员以【yǐ】年【nián】轻团队为主【zhǔ】,创【chuàng】新体【tǐ】系溶入到现【xiàn】有运营中【zhōng】,以渐进式创新为主,管理好企业的合理化建议、微创新即可,以提高效率,创造成本的节约和效益改善。

  对于创业项目,再【zài】次强【qiáng】调高势【shì】能,即便是创造性模仿类的产品也要做【zuò】到【dào】要么产【chǎn】品的成本【běn】显著【zhe】下降,要【yào】么产品的性能【néng】极大提高,千万不要做“同质化、后来者、弱势”,这类项目就应该停掉。并再次强调产品验证阶段最重要【yào】的是形成最小卓越产品,最小卓【zhuó】越不是完美,而是基【jī】于客户需要【yào】完成【chéng】任务中【zhōng】重【chóng】大的【de】不满足成果而来的具体【tǐ】方【fāng】面【miàn】逐步形成【chéng】的【de】产品。

  这次工【gōng】作坊,郝博士继续以“任务-过程【chéng】-测试-成果”四【sì】个阶段切【qiē】入,深入阐述“市场模式和运【yùn】营模【mó】式【shì】”,我们的任务【wù】就是:打造卓越的市场【chǎng】模式【shì】和运营【yíng】模式【shì】。

  课堂实践

  分享交流

  “创新项目团队要避免拿【ná】着产品【pǐn】到【dào】处找市【shì】场,最【zuì】重要的是要遵【zūn】循进入主流市场的逻辑。” 如何将产【chǎn】品【pǐn】推向市场【chǎng】?创业【yè】项【xiàng】目【mù】是否已经取得先期阶段的成功,首先要看产【chǎn】品是否已经进入主流市场【chǎng】,在细分市场占据【jù】了绝对领先的份额。选择【zé】合【hé】适的战略【luè】,不同【tóng】的产品发展阶段和市【shì】场类型,所使用的战略不同;确定战略【luè】以后,要确定【dìng】定价策略【luè】、渠道策【cè】略【luè】和【hé】客【kè】户关系策略,一举将产品推向主流市场 

  在现场,各小组进行市场策略风暴 ,针【zhēn】对如何进入主流市场的问题,小组成员【yuán】利【lì】用早期客户【hù】行为分析【xī】表【biǎo】、跨越鸿沟独木桥、整体产品模式、消费【fèi】链【liàn】工具【jù】、客户【hù】影【yǐng】响金字塔、客户【hù】关系圈、价格敏感度测试等工具完成【chéng】了市场策略。

  郝博士与企业组员交流

  打造卓越的运营模式

  在【zài】制定【dìng】最优价格策【cè】略、客【kè】户获取【qǔ】策略以及成本结构时,都应作出明确假设【shè】,之后【hòu】根据假设确【què】定商业模式【shì】,然后同客户开展试验来验证这些【xiē】假设【shè】;进【jìn】入主【zhǔ】流市场最终【zhōng】的是要从早期市【shì】场进入到以实用主义客户为主【zhǔ】的市场【chǎng】,并【bìng】形成可【kě】复制的市场销售模【mó】式。

  产品有【yǒu】了销路【lù】和付费用【yòng】户【hù】,意【yì】味着产【chǎn】品已【yǐ】经为客户创【chuàng】造了价值,现在就【jiù】是要在市场大规模增长之前,设计并构建高效【xiào】高【gāo】可靠性【xìng】,不受人为【wéi】因素影响【xiǎng】的程式化运营模式【shì】;运营模式的设计【jì】包括资源创造和优化、价值【zhí】链/网的重【chóng】构、运营流【liú】程的重构,战略联盟的建立。

  卓越【yuè】运营【yíng】系【xì】统的构建最【zuì】关键的是需要完成构建系统所需的核心【xīn】资源的确认【rèn】,核心【xīn】资源【yuán】也是商业【yè】模式【shì】有效运转【zhuǎn】所必须【xū】的最【zuì】重要因素。运【yùn】用卓越运营树工具【jù】模型,从【cóng】定制个性化解决【jué】方【fāng】案、资源【yuán】优化与整合、建立战略联盟、数【shù】据收【shōu】集及【jí】挖掘、智能化、数【shù】字化【huà】以大幅度降【jiàng】低【dī】成本【běn】、开【kāi】放式创【chuàng】新社群、客户【hù】社群的【de】运营和快速响应的供应【yīng】网络等多个维度进行思考核【hé】心资源问【wèn】题,每个【gè】商业【yè】模式都【dōu】需要核心【xīn】资源,这些资源使得企业组织能够创【chuàng】造和提供价值主张【zhāng】、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入【rù】,核心资源既可以是自【zì】有的,也可以是【shì】公司租借【jiè】的或从重要伙伴那里获得的。

  强【qiáng】大的战略【luè】同盟关【guān】系是帮助产品管理者制【zhì】胜的关【guān】键因素,战略同盟【méng】的【de】目的是推进一个具体目标市场细分【fèn】中的整体产品【pǐn】基本架构的形成,作为一个战略同盟,最根本的承【chéng】诺【nuò】就是共同开发一个有【yǒu】效的【de】整【zhěng】体产品组合【hé】,并联合起来将其顺利【lì】地【dì】推向主流市【shì】场。最典型【xíng】的【de】案例【lì】莫过于【yú】微【wēi】软操作系统和英特尔【ěr】的战略同盟【méng】关系,每一【yī】代微软操作系统的升级必然伴【bàn】随着一代英特尔芯片的【de】升【shēng】级。

  企业小组分享

  现场实践成果

  完成了市场验证和运营验证,整个精准创业的各【gè】阶段验证也【yě】就完成了,最终呈【chéng】现【xiàn】在创【chuàng】业【yè】小组面前的就是一【yī】副完整的商业【yè】模式,从产【chǎn】品验证确定了价值主【zhǔ】张【zhāng】和客户细【xì】分,到市场验证确定了渠【qú】道通路和客户关系,运营验证确【què】定了核心资源、关键活动【dòng】和重要伙伴,再【zài】基于以【yǐ】上内容确定收入【rù】和【hé】成本,从而完成了从价值【zhí】获【huò】得【dé】、到价值传递再【zài】到创【chuàng】造创造的【de】完【wán】整商【shāng】业模式。

  各【gè】团队小组对【duì】商业模【mó】式画布以及下一步的行动计划和方案【àn】进行了【le】研讨,现【xiàn】场【chǎng】互【hù】相点评【píng】,给【gěi】出了独到【dào】的见解,同时【shí】,在郝博士的指导下作了进一【yī】步的完善。

  ○ 郝博士点评指导

  工作坊重在实践,除了课堂【táng】学习专【zhuān】业【yè】的【de】知识,更重要的是打【dǎ】造起创【chuàng】新型【xíng】组织的架构和机制【zhì】,打磨出各自的标杆【gǎn】项【xiàng】目【mù】。我【wǒ】们都十分期待各企业团队最后的成【chéng】果!

  广东制造转型升级【jí】实【shí】战工作坊,第十【shí】四次课程【chéng】实【shí】践就【jiù】到这里【lǐ】啦,我们下次再见,敬请期待!